Dasar Privasi EZSpin88 — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

01Pengenalan

EZSpin88 adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi untuk pasaran Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga, dan perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa terbaik berkaitan privasi data.

Setiap kali anda menggunakan platform EZSpin88 — sama ada untuk mendaftar akaun baharu, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, bermain slot, menyertai live casino, atau membuat pertaruhan sukan bola sepak Liga Super Malaysia — data peribadi tertentu mungkin dikumpul. Dasar ini menerangkan dengan telus data apa yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan dan bagaimana ia dilindungi.

Dengan menggunakan platform EZSpin88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di sini, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan penggunaan platform.

02Data Yang Kami Kumpul

EZSpin88 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan mematuhi undang-undang. Kami mengkategorikan data yang dikumpul kepada tiga jenis utama:

A. Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat Identiti: Nama penuh mengikut MyKad, nombor pengenalan diri (IC), tarikh lahir dan jantina.
• Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit Malaysia dan alamat tempat tinggal.
• Maklumat Kewangan: Butiran kaedah pembayaran yang didaftarkan (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX Maybank2u atau CIMB Clicks) — kami tidak menyimpan nombor kad penuh.
• Dokumen Pengesahan: Salinan MyKad atau pasport dan penyata bank untuk tujuan pengesahan KYC (Kenali Pelanggan Anda).
• Maklumat Akaun: Nama pengguna, kata laluan (dalam bentuk hash terenkripsi) dan pilihan komunikasi.

B. Data Yang Dikumpul Secara Automatik

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin dan maklumat peranti.
• Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, tindakan klik dan corak navigasi di dalam platform.
• Data Transaksi: Rekod deposit, pengeluaran, pertaruhan, kemenangan dan kerugian — disimpan untuk tujuan pematuhan undang-undang dan penyelesaian pertikaian.
• Data Lokasi: Lokasi geografi umum berdasarkan alamat IP untuk memastikan pematuhan keperluan wilayah operasi.

C. Data Dari Sumber Pihak Ketiga

• Maklumat pengesahan daripada pembekal perkhidmatan KYC yang diluluskan.
• Data pencegahan penipuan daripada pembekal perkhidmatan keselamatan yang dipercayai.
• Maklumat awam daripada senarai pengecualian diri perjudian yang dikendalikan oleh pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.

03Cara Kami Menggunakan Data

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi mengendalikan platform EZSpin88 dengan berkesan. Berikut adalah jadual ringkas penggunaan data kami:

EZSpin88 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan nyata anda terlebih dahulu. Jika anda ingin menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran, anda boleh berbuat demikian pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

04Asas Undang-Undang Pemprosesan Data

Mengikut PDPA Malaysia, EZSpin88 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang berikut:

• Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan nyata untuk pemprosesan data bagi tujuan tertentu seperti penerimaan komunikasi pemasaran dan promosi.
• Keperluan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk melaksanakan kontrak antara anda dan EZSpin88, termasuk penyediaan perkhidmatan platform, pemprosesan transaksi dan pengurusan akaun.
• Kewajipan Undang-Undang: EZSpin88 diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk memproses data tertentu bagi tujuan pematuhan seperti pencegahan pengubahan wang haram (AML), pengesahan identiti (KYC) dan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan adalah perlu untuk kepentingan sah EZSpin88 atau pihak ketiga, seperti pencegahan penipuan, keselamatan platform dan penambahbaikan perkhidmatan — dengan syarat kepentingan ini tidak mengatasi hak asas anda.

05Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

EZSpin88 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Gateway pembayaran dan pemproses transaksi (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX dan lain-lain) yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal Perkhidmatan KYC: Syarikat pengesahan identiti yang membantu kami mengesahkan identiti ahli mengikut keperluan undang-undang AML/KYC.
• Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan yang menyediakan slot, live casino dan permainan lain di platform kami — hanya data yang diperlukan untuk mengendalikan permainan dikongsi.
• Pihak Berkuasa Berkaitan: Agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah atau badan pengawalseliaan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
• Perkhidmatan Infrastruktur IT: Pembekal hosting awan dan keselamatan siber yang membantu kami mengendalikan platform dengan selamat.

06Penyimpanan & Keselamatan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dan dilindungi dengan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi. EZSpin88 menggunakan langkah-langkah berikut untuk melindungi maklumat anda:

• Enkripsi Data: Semua data sensitif disimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan piawaian AES-256. Kata laluan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia di-hash menggunakan algoritma bcrypt.
• Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi ahli dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses dilog dan dipantau.
• Firewall & Pemantauan: Platform kami dilindungi oleh firewall lanjutan, sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan pemantauan keselamatan sepanjang masa.
• Ujian Keselamatan Berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.

Tempoh Penyimpanan Data

07Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform EZSpin88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

• Kuki Wajib (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk, keselamatan dan pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi (Analytics Cookies): Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform — halaman yang paling banyak dilawati, masa yang dihabiskan dan corak navigasi. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti anda secara peribadi.
• Kuki Fungsi (Functional Cookies): Mengingati pilihan anda seperti bahasa, permainan kegemaran dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Pemasaran (Marketing Cookies): Digunakan untuk memaparkan promosi dan tawaran yang relevan berdasarkan minat dan aktiviti anda di platform. Anda boleh menolak kuki ini melalui tetapan kuki kami.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform. Kunjungi bahagian "Tetapan Kuki" di laman web kami untuk pilihan pengurusan kuki yang lebih terperinci.

08Hak Anda Di Bawah PDPA

Sebagai individu yang datanya diproses oleh EZSpin88, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

09Privasi Kanak-Kanak

Platform EZSpin88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda percaya bahawa seseorang individu di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform EZSpin88, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui support@ezspin88.ws supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.

10Pindaan Dasar Privasi

EZSpin88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang ketara akan kami maklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi. Penggunaan berterusan platform EZSpin88 selepas pindaan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terbaru Dasar Privasi ini.

11Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut: